Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) MindElevia

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über persönliche Entwicklungsprogramme, Informationsprodukte und physische Produkte, die über MindElevia.com abgeschlossen werden.

2. Anbieter

MindElevia
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762894568
Business ID: CHE-993.090.334

3. Vertragsgegenstand

MindElevia bietet folgende Leistungen:

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Buchung oder Bestellung über MindElevia.com absendet und eine Bestätigung per E-Mail erhält.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung des jeweiligen Betrags erfolgt vor Inanspruchnahme der Leistung.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Persönliche Entwicklungsprogramme

Für offene Kurstermine kann der Kunde bis 14 Tage vor dem jeweiligen Termin eine Rückerstattung des vollen Betrags beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Eine einmalige Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 7 Tage vor Kursbeginn ohne Zusatzgebühren möglich.

6.2 Informationsprodukte

Digital ausgelieferte Lehrmaterialien können innerhalb von 14 Tagen nach dem Download vollständig erstattet werden, sofern keine oder nur unbedeutende Teile genutzt wurden. Bei ersichtlicher Nutzung entfällt das Rückerstattungsrecht.

6.3 Physische Produkte

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Die Rückerstattung des Produktbetrags erfolgt nach Eingang der Ware über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Rücksendekosten trägt der Kunde.

6.4 Ausschluss der Rückerstattung

Einzelne Live-Workshops mit unmittelbarem Start und begrenzter Teilnehmerzahl sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen. Dieser Ausschluss beruht auf dem unverzüglich entstehenden Aufwand und der begrenzten Verfügbarkeit.

7. Übertragung des Vertrags

Der Kunde kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch MindElevia auf eine andere Person übertragen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind MindElevia unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

9. Haftung

MindElevia haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Für sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Änderungen der AGB

MindElevia behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Kunde mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten informiert.

11. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.